有田店の紹介をします
svの吉田です。
昨年９月にオープンし、まだ真新しい店内にはおもしろいポップやイベント情報等、
店長達の工夫が見える。
一等賞が出れば焼酎ボトルサービスのくじ引きガムや、御子様向けのおもちゃくじ、
解りやすい薬味があることを示すポップ、名物が味噌とんちゃんだと言うことをちゃんと
示している事や、有田店のおすすめである、手羽先を美味しく食べてもらう為の焼き方指南ポップ等、店長の色が出ている店舗です。
パソコンが得意な店長は自分で毎月のチラシを作成し、ロードサイド店ならではの、家族向けに合わせた盛り合わせメニューを打ち出していました。
店長とは、有田店オープンに向けて半年前に1ヶ月本店で一緒に研修をしていたのが懐かしく感じました。
女性マネージャーはいつも笑顔。癒し系な方だ。
最近はキッチンを中心に業務に励み、なんでも出来るようにと、特訓中。
ピークタイムが過ぎ、ゆっくりした時間に店長とマネージャーとアルバイトリーダーに
一人ずつ時間をもらって今後の事について語り合いました。
店長とは今後の販促を中心に。マネージャーとはアルバイト教育を中心に。アルバイトリーダーとはリーダーシップについて話し合いました。
３人と話しをして一貫して言えるのが３人とも今よりもっとより良い店にすると言う思いでした。やっぱり店に直接行って、従業員の方達と話すことが店舗の方向性や、スタッフレベルを感じやすいと改めて感じました。
当日の一日を振り返ると常連様が多く、店長やマネージャーは冗談を交わしながらサービスをしていて、とても飲食店未経験スタッフ達が運営している店舗とは思えませんでした。
有田店のような店舗を沢山作れるようなシステム展開を今後も強化し、
本部としてもまだまだ発展途上であることを肝に銘じ有田店を後にしました。
